VEDIC LAB
“Die Wiederkaufrate und die Umsätze aus dem E-Mail Marketing haben sich seit der Zusammenarbeit mit RELAIN vervierfacht.”
Shivi Gupta, Founder @ VEDIC LAB
Ergebnisse im Überblick
+67 %
CAGR (Wachstumsrate)
Starkes Umsatzwachstum durch datengetriebenes CRM und gezielte E-Mail Kampagnen erzielt.
+37 %
Wiederkäufer
Effektive Kundenaktivierung und -bindung führte zu einem hohen Anteil wiederkehrender Käufer.
0 €
Extrakosten für Skalierung
Skalierung des CRM & E-Mail Marketing für mehrere Länder und Sprachen ohne den Aufbau zusätzlicher Ressourcen.
Unternehmensvorstellung & Ausgangslage
VEDIC LAB kombiniert Ayurveda-Tradition mit Schweizer Wissenschaft, um hochwertige Haar- und Hautpflegeprodukte anzubieten.
Das Unternehmen wollte ein internationales CRM aufbauen, um Kunden in mehreren Ländern effektiv anzusprechen und sie zu treuen Wiederholungskäufern zu machen.
Was waren die Ziele?
Treue Kunden gewinnen
Aufbau eines CRM & E-Mail Marketing Systems für Automatisierungen und personalisierte Kundenkommunikation.
Conversion und AOV steigern
Höherer Bestellwert und mehr Käufe durch optimierte Flows und Kampagnen.
Internationale Expansion
CRM & E-Mail Marketing in mehreren Sprachen und Shops integrieren, um skalieren zu können.
Unser Ansatz
- Done For You
- Done With You
- Consulting Only
Strategie
Entwicklung einer umfassenden CRM & E-Mail Marketing Strategie zur Stärkung der Kundenbindung und Umsatzsteigerung für die Hauptstandorte Schweiz und Deutschland.
Setup
Implementierung von mehreren Klaviyo Instanzen als zentrale CRM & E-Mail Marketing Lösung mit der Einrichtung automatisierter Flows, dynamischer Segmentierung und nahtloser Integration in Shopify und andere Systeme.
Design & Copy
Erstellung von hoch konvertierenden All-Image E-Mails in Figma, die konsistent das Markenbranding auf allen Kommunikationskanälen widerspiegeln zur Zielerreichung beitragen.
Kampagnen & Flows
Entwicklung eines datenbasierten Kampagnenplans und kontinuierliche Optimierung der E-Mail Flows, um die monatlichen Geschäftsziele effektiv zu erreichen.
Testing & Reporting
Regelmäßige A/B-Tests und detaillierte Analysen von Kundenverhalten und KPIs zur datengetriebenen Optimierung der Maßnahmen.
CRM-Ausbau
Skalierung des CRM & E-Mail Marketing für mehrere Länder, Shops und Sprachen, um die internationale Expansion effizient zu unterstützen.